CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Aquellas personas que naveguen en la página web https://tutestamento.com (en adelante, “el Sitio Web”), ya sean visitantes, usuarios que contraten servicios, aceptan las presentes condiciones generales de contratación y se comprometen a respetarlas.

El Sitio Web es una plataforma de información jurídica y contratación de servicios jurídicos, que además, facilita la puesta en contacto entre los usuarios y los abogados colaboradores del servicio de TuTestamento.com. El abogado colaborador perteneciente al equipo de abogados de TuTestamento.com es un abogado colegiado, miembro de uno de los Colegios de Abogados del territorio español, que ejerce la profesión, bien individualmente o en un despacho.

Las condiciones generales de contratación se pueden consultar online y TuTestamento.com  se reserva el derecho a modificarlas o actualizarlas en cualquier momento, sin otra formalidad necesaria que su inclusión online. Solo la versión que esté online en el momento de los hechos en cuestión, serán aplicables a las partes.

1. Identificación de las partes

Las presentes condiciones generales de contratación son suscritas, de una parte, por Carden & Alon S.L., cuyo domicilio social se encuentra en Santa Cruz de Tenerife, Calle Bethencourt Alfonso, 33, 7º Piso. Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, con N.I.F. es B76813195, titular del sitio web, (en adelante “TuTestamento.com”) y de otra parte, por el USUARIO, entendido como usuario a toda persona física que:

  1. Se registre en el Sitio Web según los formularios al efecto.
  2. Realice cualquier tipo de Contratación de los servicios de TuTestamento.com.

Como Usuario te sometes expresamente a las presentes Condiciones Generales de Contratación. El registro o la contratación de servicios por el Usuario, implica la total aceptación, sin reserva alguna, de las presentes Condiciones Generales de Contratación. TuTestamento.com puede, bajo su criterio, denegar el acceso o uso al sitio de cualquier persona o entidad. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife.

2. Objeto

El objeto del presente contrato es la regulación de la adquisición de servicios por parte del Usuario a través de su contratación online en el Sitio Web de TuTestamento.com. Se entenderá que el seguimiento de todos los pasos previstos para adquirir los servicios a través de la página web, así como su solicitud, implica la adhesión plena y sin reservas del Usuario a todas y cada una de las condiciones que TuTestamento.com tenga publicadas en la página web. La aceptación de estas condiciones generales de contratación suponen también la aceptación de las condiciones generales de uso del sitio web contenidas en el Aviso Legal del mismo, accesible desde todas las páginas del sitio web.

Los precios mostrados de los servicios quedan desglosados una vez seleccionados los mismos, estando los impuestos aplicables incluidos. TuTestamento.com, podrá modificar los precios de sus servicios sin previo aviso, sin perjuicio de las posibles ofertas y/o promociones que sobre el mismo pudieran existir en el momento de su contratación o de los servicios ya contratados, que mantendrían las condiciones originales. TuTestamento.com se reserva el derecho a modificar, limitar o cancelar todos o cualquiera de los términos y condiciones aplicables a la adquisición de servicios.

El cliente/usuario autoriza de forma expresa a TuTestamento.com a facilitar a la entidad sin ánimo de lucro, ONG, Fundación o cualquier organización en favor de la cual hubiera efectuado una disposición testamentaria y a los efectos exclusivos de que la entidad beneficiaria tenga conocimiento de dicho hecho, los datos necesarios. En ningún caso TuTestamento.com facilitará el contenido de la disposición testamentaria sino que únicamente pondrá en conocimiento del organización correspondiente de que se la nombrado en la disposición testamentaria a los meros efectos de su conocimiento para en su día poder acceder al legado o herencia dejada en su favor.

Los datos que se facilitarán y que el usuario autoriza de forma expresa son el nombre y apellidos, el número de identificación fiscal, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.

3. Usuarios

¿Quién puede acceder y utilizar TuTestamento.com? 

Para poder solicitar y contratar los servicios de TuTestamento.com debes:

  1. Ser mayor de edad (18 años) y tener la capacidad legal suficiente para acceder y utilizar los diferentes servicios de TuTestamento.com.
  2. Tener la nacionalidad española o poder ser aplicable la legislación de este país en materia de testamentos, herencias y sucesiones.
  3. Proporcionar una información real y actual de tus datos personales, dirección y cualquier otra información que pueda ser necesaria como parte del proceso de contratación de los servicios ofrecidos por TuTestamento.com.

Proceso de alta en servicios de la página web.

Para poder contratar los servicios de TuTestamento.com deberás rellenar los formularios específicos puestos a tu disposición para ello. Deberás, completar correctamente la información solicitada y aceptar expresamente las presentes condiciones, por lo que te recomendamos que las leas detenidamente.

Responsabilidad del Usuario.

El Usuario declara conocer las características esenciales del servicio solicitado, conforme las características señaladas en el Sitio Web. Asimismo declara:

  1. Ser mayor de edad, según lo recogido en la legislación que le sea aplicable en razón de nacimiento o residencia.
  2. Ser titular de la tarjeta de crédito o débito, cuenta de PayPal o cuenta bancaria con la que se realiza el pago o estar expresamente autorizado para su uso con este fin.
  3. La exactitud y veracidad de todos los datos aportados.

4. Condiciones de pago.

Los precios indicados en el sitio web se muestran con impuestos incluidos, salvo que se indique lo  contrario.

TuTestamento.com se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento y servicios contratados serán facturados en función de las tarifas vigentes en el momento de la contratación.

Igualmente, en caso de retraso en el pago, TuTestamento.com se reserva el derecho a suspender o no  realizar el servicio contratado hasta la liquidación de la deuda, sin ningún tipo de responsabilidad y sin que el usuario  pueda pretender beneficiarse de un reembolso.

Las formas de pago establecidas para los servicios contratados son:

  • Tarjeta de crédito o débito.
  • PayPal.
  • Transferencia bancaria.

Las dos primeras modalidades el pago es inmediato, 100% seguro y el proceso asociado comenzará automáticamente. Los servicios pagados por transferencia no se procesarán hasta comprobar el ingreso en la cuenta de TuTestamento.com. Esta comprobación se puede retrasar hasta 48 horas, para acelerar el proceso el usuario debe enviar un justificante  de la transferencia  por correo electrónico a la dirección gestion@tutestamento.com

La transferencia se debe realizar a la cuenta de Cajasiete, cuyo titular es Carden & Alon, S.L.:

IBAN: ES30 3076 0450 4926 1821 6127

Para los pagos con tarjetas de crédito o débito usamos Stripe como pasarela de pago. Los pagos con PayPal se realizan con la pasarela de pago de PayPal.

5. Disponibilidad del sitio web

El Sitio Web es accesible de manera gratuita a todos aquellos Usuarios que dispongan de acceso a Internet. TuTestamento.com hace todos los esfuerzos razonables para que el Sitio Web se encuentre disponible de manera permanente (24 horas al día, 7 días a la semana), pero no ofrece ninguna garantía de disponibilidad a los Usuarios.

TuTestamento.com no asumirá responsabilidad en caso de imposibilidad de acceso al Sitio Web.

TuTestamento.com se reserva el derecho a interrumpir la disponibilidad del Sitio Web con el fin de poder realizar las operaciones de mantenimiento y actualizaciones necesarias para su buena administración y mejoras del sitio web.

6. Tratamiento de datos personales.

Conforme a la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, los Usuarios  disponen de un derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los datos personales tratados que les conciernan.

Pueden ejercer estos derechos escribiendo a TuTestamento.com, a:

Calle Bethencourt Alfonso, 33, 7º Piso. 38002 Santa Cruz de Tenerife

E-mail: hola@tutestamento.com